Bombardier annonce une importante expansion du service à la clientèle au Brésil

* Nouvel établissement de service autorisé d'OceanAir fournissant des services clés en main
* Bombardier s'apprête à accroître la disponibilité des pièces dans la région

Bombardier Aéronautique a annoncé aujourd'hui la désignation d'OceanAir comme établissement de service autorisé pour les biréacteurs d'affaires Bombardier Learjet. L'établissement, approuvé par le département de l'Aviation civile (DAC) du Brésil, doit entrer en activité au printemps 2005. De plus, Bombardier prévoit d'accroître de beaucoup la disponibilité des pièces de rechange dans la région d'ici le quatrième trimestre de 2005. Les deux initiatives font partie d'un programme ciblé visant à améliorer le service à la clientèle et l'accès à des pièces de rechange essentielles dans la région.

Depuis l'aéroport Congonhas de São Paulo, OceanAir offrira un éventail complet de services de maintenance périodiques et autres, tiendra des stocks de pièces de rechange clés et assurera les services sous garantie pour le nombre croissant d'exploitants de biréacteurs d'affaires Bombardier Learjet dans la région.

" Ce sont des étapes cruciales dans l'amélioration du service et de l'accès à une source immédiate de pièces clés pour les clients brésiliens et les exploitants de toute l'Amérique du Sud, a déclaré Fabio Rebello, vice-président régional, Ventes, Amérique du Sud, Bombardier Avions d'affaires. OceanAir, de même que l'approvisionnement accru de pièces, assurera un accès pratique des clients à un service de la plus haute qualité et à des pièces de rechange et des composants essentiels, au moment et à l'endroit où ils en auront besoin. "

La relation entre Bombardier et OceanAir remonte à 2003, où l'exploitant a créé une nouvelle entreprise - OceanAir Taxi Aero Ltda. - qui avait été nommée représentante exclusive des ventes d'avions d'affaires neufs pour Bombardier au Brésil. OceanAir se joint à deux centres de service appartenant à l'avionneur à Wichita et à Fort Lauderdale pour fournir à ses exploitants brésiliens du service approuvé par le département de l'Aviation civile du Brésil.

" OceanAir est résolue à fournir aux clients brésiliens de la maintenance de qualité supérieure et des délais d'exécution rapides, a déclaré José Eduardo Brandão, directeur général, OceanAir. Et pour souligner cet engagement, OceanAir fournira le forfait complet de maintenance et de garantie pour les trois prochains Learjet 60 Édition Spéciale vendus cette année en Amérique latine gratuitement. "

Le forfait complet de maintenance et de garantie, prévoyant la prolongation de la maintenance, des garanties et de la formation sur cinq ans, sans frais supplémentaires, s'inscrit dans le programme incitatif du Bombardier Learjet 60 Édition Spéciale évalué à plus de 1 million $US.

OceanAir est la cinquième installation à s'ajouter depuis octobre 2004 au réseau de service des avions d'affaires Bombardier, qui comprend des centres et des escales de maintenance en ligne à Détroit (Michigan), Teterboro (New Jersey), Dallas (Texas) et Clarksburg (Virginie occidentale).

Bombardier Avions d'affaires poursuit le développement de son réseau mondial de service et de maintenance. Le réseau de service en expansion rapide, offrant le service de qualité de Bombardier avec des délais d'exécution plus courts, comprend maintenant :
* huit installations appartenant à Bombardier aux États-Unis, ouvertes 24 heures sur 24;
* 28 établissements de service autorisés indépendants dans le monde entier; et
* deux coentreprises exploitées par Bombardier à Berlin et à Dubaï.

La flotte des avions d'affaires Bombardier basée au Brésil est la deuxième en importance dans ce pays par constructeur, avec 75 appareils.

À propos de Bombardier
Chef de file mondial en solutions de transport novatrices, dans les secteurs des avions régionaux et biréacteurs d'affaires et dans celui du matériel de transport sur rail, Bombardier Inc. est une entreprise d'envergure internationale dont le siège social est situé au Canada. Ses revenus pour l'exercice clos le 31 janvier 2004 s'élevaient à 15,5 milliards $ US et ses actions se négocient à la bourse de Toronto (BBD). De l'information est disponible sur le site Internet de la Société, à l'adresse www.bombardier.com.

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