Bombardier décerne ses premiers prix annuels de rendement des services et soutien à la clientèle

Dix transporteurs exceptionnels ont remporté récemment les premiers Prix de rendement Bombardier pour la ponctualité des départs des transporteurs. Les prix, présentés par le groupe Services et soutien à la clientèle de Bombardier Avions commerciaux, ont honoré des exploitants de biturbopropulseurs de la série Q et de biréacteurs régionaux CRJ qui ont affiché des taux de ponctualité des départs de 99 % ou plus en 2007.

La remise des prix aux gagnants pour la série Q a eu lieu à Toronto, Canada, où 125 représentants de sociétés aériennes, partenaires, fournisseurs et hauts dirigeants de Bombardier y ont assisté, comptant également parmi les 550 participants au congrès et au salon biennal des exploitants de la série Q, du 16 au 20 juin 2008.

« La qualité de service atteinte par ces gagnants est le résultat d'un souci constant du détail, d'un engagement inlassable en matière d'entretien des avions et d'une excellente collaboration avec Bombardier, a déclaré Todd Young, vice-président, Services et soutien à la clientèle, Bombardier Avions commerciaux. Nous saluons ces réalisations et espérons que ces prix inspireront tous nos clients, ce qui permettra sûrement la remise de plus nombreux prix l'an prochain. »

Tous les gagnants ont été désignés grâce aux données du système de signalement, analyse et correction des défaillances (FRACAS) de Bombardier. Les gagnants des prix de cette année pour les biréacteurs régionaux de la série CRJ sont les suivants :

  • Amériques – SkyWest Airlines (CRJ100/200 et CRJ700/900);
  • Asie – Shandong Airlines (CRJ100/200 et CRJ700/900);
  • Secteur international – Adria Airways (CRJ100/200); Air One (CRJ700/900).         

Les gagnants des prix pour les biturbopropulseurs de la série Q sont les suivants :

  • Amériques – Porter Airlines (Q400);  
  • Asie – All Nippon Airways (Q400); Uni Airways (Q100/200/300);
  • Secteur international – South African Express (Q400); Widerøe (Q100/200/300);
  • Océanie – Air Nelson (Q100/200/300).

Les prix de cette année pour les exploitants de biréacteurs régionaux CRJ seront remis aux gagnants dans les prochains mois au cours de conférences régionales et lors de visites des clients. La prochaine cérémonie de remise des prix de rendement pour les biturbopropulseurs de la série Q et les biréacteurs régionaux CRJ aura lieu au congrès des exploitants de biréacteurs régionaux CRJ en 2009.

À propos de Bombardier
Entreprise d'envergure internationale dont le siège social est situé au Canada, Bombardier Inc. est un chef de file mondial en solutions de transport novatrices, dans les secteurs des avions commerciaux et avions d'affaires, ainsi que dans ceux du matériel et des systèmes de transport sur rail et services connexes. Ses revenus pour l'exercice clos le 31 janvier 2008 s'élevaient à 17,5 milliards $ US et ses actions se négocient à la Bourse de Toronto (BBD). Bombardier fait partie des entreprises composant les indices de durabilité Dow Jones Sustainability World et Dow Jones Sustainability North America. Pour plus d'information, consulter le site www.bombardier.com.

Bombardier, CRJ, CRJ200, CRJ700, CRJ900, Dash 8, Q100, Q200, Q300, Q400 et série Q sont des marques de commerce de Bombardier Inc. ou de ses filiales.

Information
John Arnone
Bombardier Aéronautique
416-375-3030