Bombardier renforce son réseau de services après-vente pour les exploitants de ses avions d’affaires en Chine

• Beijing Airlines fournira des services de soutien aux exploitants d’avions d’affaires de Bombardier cloués au sol à l’aéroport international Beijing Capital

Aujourd’hui, Bombardier Aéronautique a poussé plus loin son engagement de mettre en place un réseau de services après-vente sans pareil dans l’industrie pour les exploitants de ses avions d’affaires en Chine en annonçant la conclusion d’une entente de service avec Beijing Airlines, exploitant de premier plan du secteur de l’aviation d’affaires en Chine continentale. Beijing Airlines sera en mesure de fournir un soutien technique pour tous les modèles d’avions d’affaires de Bombardier ayant pour port d’attache l’aéroport international Beijing Capital ou qui atterrissent à cet aéroport.

« Bombardier entretient des relations importantes et de longue date avec la Chine, et elle accroît graduellement le soutien à la clientèle offert dans des endroits stratégiques partout au pays », a déclaré Éric Martel, président, Services à la clientèle, Avions spécialisés et amphibies, Bombardier Aéronautique. « Grâce à cette nouvelle entente avec Beijing Airlines, le nombre accru d’exploitants d’avions d’affaires de Bombardier pourra compter sur des services d’entretien efficaces et de haute qualité directement chez eux. »

Cette entente avec Beijing Airlines renforce la présence en pleine expansion de Bombardier en Chine, notamment l'équipe d’intervention mobile de Bombardier qui continuera de soutenir le service AOG dans cette région. Les exploitants d'avions d'affaires dans ce pays ont aussi accès aux établissements de service autorisés de Bombardier situés à quatre autres endroits : Metrojet Limited (HKG) à Hong Kong, Shanghai Hawker Pacific Business Aircraft Service à Shanghai, Execujet Haite Aviation Services China Co. Ltd. (TSN) à Tianjin, et Staeco (TNA) à Jinan. Au cours des deux dernières années seulement, Bombardier a inauguré des bureaux de soutien régionaux (BSR) à Shanghai et à Hong Kong, et a établi des entrepôts de pièces à Beijing et à Hong Kong.

Beijing Airlines (fondée en 2003 sous le nom China Business Jet) est située de façon stratégique à l'aéroport international Beijing Capital. L’entreprise compte 70 employés d’entretien chevronnés, dont des techniciens qui ont été préalablement formés par Bombardier. Air China, transporteur phare de la Chine et l'un des principaux investisseurs de Beijing Airlines, appuie ce savoir-faire avec ses considérables ressources en matière d'entretien, réparation et révision (MRO).

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