- Affectation d’avions de la flotte Flexjet au service Parts Express de livraison de pièces en priorité AOG (avion immobilisé au sol)
- Bombardier investit plus de 25 millions $ pour améliorer la disponibilité des pièces d’avion
Bombardier a annoncé ajourd’hui le lancement de son nouveau service Parts Express pour les exploitants des biréacteurs Bombardier Learjet, Challenger et Global, faisant appel à la souplesse de la flotte Flexjet pour la livraison de pièces en priorité AOG (avion immobilisé au sol) aux États-Unis. Initiative témoignant de l’engagement renouvelé de Bombardier en matière de service à la clientèle exceptionnel, Parts Express est maintenant prête à entrer en jeu pour les clients dans le besoin.
« Essentiellement, nous avons alloué des parts équivalant à un biréacteur léger Learjet 45, ce qui nous donne accès aux possibilités et à la souplesse, au besoin, de la flotte Flexjet pour intervenir le plus rapidement possible en cas d’urgence AOG », a déclaré James Hoblyn, premier vice président, Expérience client, Bombardier Avions d'affaires.
Le service Parts Express constituera un outil précieux contribuant à ce que tous les avions Bombardier soient toujours prêts à assurer leurs missions. Parts Express utilisera ses heures Flexjet allouées pour faire parvenir des pièces et des équipes mobiles (MRP) pour les avions immobilisés au sol aux États-Unis.
« Nous tenons à réduire au minimum certains problèmes de soutien pour nos clients, en commençant par la disponibilité des pièces, a indiqué M. Hoblyn. Nous révisons nos méthodes existantes et nous lançons des initiatives clés comme Parts Express, afin de veiller à ce que les clients reçoivent toujours le meilleur service possible de Bombardier. »
Nouvel investissement axé sur les pièces à demande élevée
Bombardier Services à la clientèle a également mis en Åuvre un nouveau programme de stockage de pièces neuves, affectant plus de 25 millions au stockage de quantités supplémentaires de 25 pièces à demande élevée pour les biréacteurs d’affaires Bombardier de série actuels.
Le programme cible l’ensemble du réseau de distribution de pièces Bombardier pour les modèles de série actuels des gammes Learjet, Challenger et Global. Les stocks mondiaux actuels de pièces de Bombardier dépassent les 166 000 articles.
Grâce à son réseau de distribution de pièces en pleine expansion, Bombardier veille sans relâche à ce que les exploitants obtiennent des pièces à prix concurrentiels en temps et lieu utiles. Le réseau international comprend présentement deux super-entrepôts, dotés d’un système de gestion des stocks de calibre mondial, à Chicago et à Francfort, et quatre dépôts de pièces à Montréal, à Dubaï, à Singapour et à Sydney. Bombardier prévoit également d’ouvrir d’autres dépôts à São Paulo et à Tokyo, en 2007.
À propos de Bombardier
Chef de file mondial en solutions de transport novatrices, dans les secteurs des avions régionaux et avions d’affaires ainsi que dans ceux du matériel et des systèmes de transport sur rail et services connexes, Bombardier Inc. est une entreprise d’envergure internationale dont le siège social est situé au Canada. Ses revenus pour l’exercice clos le 31 janvier 2006 s’élevaient à 14,7 milliards $US et ses actions se négocient à la Bourse de Toronto (BBD).
De l’information est disponible sur le site Web de la Société, à l’adresse www.bombardier.com .
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Leo Knaapen
Bombardier Avions d’affaires
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