Opérationnels de façon sécuritaire et prêts à vous soutenir
L’équipe d’intervention mobile, les centres de service, le Centre de réponse clientèle et les autres services de Bombardier dans le monde entier demeurent ouverts pour vous soutenir et sont opérationnels de façon sécuritaire.
Équipe d’intervention mobile
Nous maximisons notre équipe d’intervention mobile pour vous soutenir durant cette période difficile. Nos équipes d’intervention mobile des États-Unis – ainsi que celles de Linz, Luton, Nice et Paris – sont pleinement opérationnelles en toute sécurité et peuvent venir directement auprès de votre avion, là où cela est possible en tant que services essentiels. De plus, les clients qui souhaitent nous confier le nettoyage et la maintenance à leur base d’attache peuvent appeler le Centre de réponse clientèle, au 1-866-538-1247 (Amérique du Nord) ou au +1 514-855-2999 (reste du monde). Nous apportons notre vaste expertise des avions, de bout en bout, à votre porte et nous pouvons également nous charger de la désinfection de votre avion.
Centres de service Bombardier
Nos centres de service demeurent ouverts et opérationnels de façon sécurité, rapidement disponibles pour répondre à vos besoins de maintenance. De plus, Bombardier continue d’appliquer des mesures et méthodes de sécurité, de désinfection et de distanciation sociale dans ses établissements, ce qui comprend des protocoles rigoureux de nettoyage, de désinfection et de distanciation, ainsi que le filtrage de tous ceux et celles qui accèdent à nos sites.
Centre de réponse clientèle
Pendant que la situation de la COVID-19 continue d’évoluer, laissez-nous vous aider à vous soutenir, vous et votre avion, le mieux possible. Nous vous invitons à communiquer avec notre Centre de réponse clientèle au 1-866-538-1247 (Amérique du Nord) ou au +1 514-855-2999 (reste du monde) si vous avez des questions ou si vous voulez prendre rendez-vous pour tout service dont vous auriez besoin.