22 avril 2014

Les centres de services et les techniciens de Bombardier aux États-Unis reçoivent le prix diamant d’excellence AMT de la FAA

  • L’engagement de Bombardier au plan de la qualité, de la sécurité et de la formation permet de maintenir le haut niveau de performance et de satisfaction de la clientèle de nos huit installations américaines
  • Six membres de quatre centres reçoivent un prix individuel Or qui souligne leur engagement envers l’apprentissage continu

Bombardier Aéronautique a annoncé aujourd’hui que chacun de ses huit centres de services en propriété exclusive aux États-Unis avait reçu un prix diamant d’excellence – techniciens en maintenance aéronautique (AMT) 2013, la plus haute distinction du secteur pour la maintenance d’avions.

Ces prix mettent en valeur l’engagement de Bombardier à offrir à ses clients l’accès à la main-d’œuvre la plus compétente grâce à son programme de formation des plus rigoureux. Depuis plus de dix ans, les centres de services de Bombardier reçoivent continuellement ces prix d’excellence diamant, le centre de services de Hartford venant en tête de peloton avec 15 distinctions consécutives. La Federal Aviation Administration (FAA) des États-Unis commandite ces prix, remis annuellement aux employeurs de techniciens de maintenance d’avions basés aux États-Unis qui adoptent une approche proactive pour former 100 pour cent de leur main-d’œuvre technique.

« Au total, les membres de notre équipe suivent des milliers d’heures de formation chaque année pour développer notre savoir-faire et mettre en commun les pratiques exemplaires de l’ensemble de notre réseau de centres de services », a déclaré Stan Younger, vice-président, Centres de services à l’aviation, Bombardier Services à la clientèle. « C’est grâce à cette formation que nous pouvons assurer l’uniformité du travail que nous faisons partout sur la planète. »

Cette année, six membres des centres de services de Dallas, de Fort Lauderdale, de Tucson et de Wichita se sont aussi distingués en gagnant le prix individuel le plus important : un prix Or. Pour obtenir ce prix, il faut recevoir un minimum de 80 heures de formation admissible en maintenance d’avions et réussir de façon satisfaisante un cours de niveau collégial de trois unités ou un cours magistral de 40 heures dans l’un des domaines suivants : mathématiques, anglais, sciences, sécurité aérienne, facteurs humains, gestion, contrôle de la qualité ou tout autre cours en lien avec une carrière en aviation.

Outre ses huit centres de services en propriété exclusive aux États-Unis, Bombardier a aussi un centre de services à l’aéroport international Schiphol à Amsterdam, aux Pays-Bas, et un autre, le tout dernier ajout au réseau, au parc industriel Seletar Aerospace de Singapour. Les exploitants d’avions d’affaires et commerciaux de Bombardier ont aussi accès à un vaste réseau mondial qui compte 61 établissements de service autorisés (ASF).

À propos de Bombardier

Bombardier est le seul constructeur au monde à fabriquer à la fois des avions et des trains. Regardant vers l’avenir tout en repoussant les limites du présent, Bombardier fait évoluer la mobilité en répondant à la demande mondiale en moyens de transport plus efficaces, plus durables et plus agréables. Notre leadership résulte d’un vaste éventail de véhicules, de services et, surtout, de nos employés.

Le siège social de Bombardier est situé à Montréal, au Canada. Nos actions (BBD) se négocient à la Bourse de Toronto, et nous sommes l’une des entreprises composant les indices de durabilité Dow Jones Sustainability World et Dow Jones Sustainability North America. Pour l’exercice clos le 31 décembre 2013, nos revenus ont été de 18,2 milliards $ US. Pour plus d’information, consultez le site www.bombardier.com ou suivez-nous sur Twitter @Bombardier.

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Mark Masluch
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