Programmes Smart Services
Les programmes Smart Services de Bombardier vous permettent de choisir la protection qui vous convient. Commencez par vous inscrire à un programme Smart Services comme Smart Parts Plus ou Smart Parts Preferred, et sélectionnez ensuite d’autres options de protection selon vos besoins particuliers.
Avantages des programmes Smart Services de Bombardier :
- Soutien mondial de Bombardier 24 heures sur 24, sept jours sur sept
- Tranquillité d’esprit grâce à des tarifs garantis par heure de vol avec notre programme Smart Parts Preferred
- Couverture des coûts pour la réparation, le remplacement ou la révision de nos pièces et systèmes d’avion soutenue par des pièces de l’équipementier d’origine authentique.
Étape 1 – Inscrivez-vous à Smart Parts
Les clients commencent par s’inscrire au programme Smart Services voulu, comme Smart Parts Preferred qui procure une couverture complète et la protection sur le plan des coûts pour un large éventail de pièces et systèmes d’avion. Exemples de protection :
- Composants avioniques
- Freins et pneus
- Pare-brise
- Composants de système électrique, hydraulique et de commandes de vol
- Alertes Bombardier, trousses de bulletin de service et composants recommandés
Étape 2 – Ajoutez des options de protection supplémentaires
Révision des trains d’atterrissage
Cette option couvre la révision complète des ensembles de trains d’atterrissage et vérins de commande pour des travaux effectués ou facilités par Bombardier. Principaux éléments de protection :
- Tous les composants de train d’atterrissage, y compris les principaux essieux et garnitures
- Corrosion
- Vérins de commande
- Main-d’œuvre de révision
- Retrait et réinstallation sur l’avion
- Expédition du train d’atterrissage comprise à destination ou en provenance du site de réparation/révision***
Composants de systèmes de cabine
Cette option couvre les coûts des composants des systèmes suivants* :
- Communications cabine
- Système de gestion cabine/Système électronique de cabine
- Postes et écrans audio-vidéo
- Éclairage intérieur et d’urgence
- Circuits d’eau potable et toilettes
- Système d’oxygène passagers
Coûts de main-d’œuvre programmés
Des inspections mineures aux vérifications majeures, cette option couvre les coûts de main-d’œuvre programmés pour les tâches d’inspection liées aux visites de maintenance périodiques (TLMC) et aux visites de maintenance périodiques supplémentaires** (STLMC).
Coûts de main-d’œuvre non programmés
Cette option couvre les coûts de main-d’œuvre pour le retrait et l’installation, dans le cadre des activités normales, des composants couverts par le programme Smart Parts Preferred et l’option de protection supplémentaire choisie (p. ex. les systèmes de cabine).
Courverture des coûts pour l’APU
Cette option prévoit une couverture complète pour l’APU de l’avion Global 7500 : Cela comprend :
- Coûts des pièces et de la main-d’œuvre pour la maintenance de l’APU, révision comprise
- Services d’unités remplaçables en ligne (LRU)
- Échange ou remplacement programmé de pièces à durée de vie limitée (LLP)
- Couverture d’alertes et d’intégration de bulletins de service recommandés (pièces et main-d’œuvre)
- Expédition de l’APU comprise à destination ou en provenance du site de réparation/révision***
Consultez notre brochure sur les programmes Smart Services
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Bombardier Smart Services Brochure
Sous réserve des conditions du contrat avec le client. Non offert pour tous les programmes.
* La protection des systèmes d’intérieur de cabine s’applique aux finitions exécutées par Bombardier.
** Les visites de maintenance périodiques supplémentaires programmées excluent les tâches facultatives à la discrétion du client.
*** Si ces options pour l’APU ou le train d’atterrissage sont choisies. Certaines conditions de l’entente Smart Services correspondante s’appliquent.